นโยบายความเป็นส่วนตัว gogo89 – การคุ้มครองข้อมูลสมาชิก

1บทนำและขอบเขตของนโยบาย

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้บังคับใช้กับบริการทั้งหมดที่ให้โดย gogo89 รวมถึงเว็บไซต์ แอปพลิเคชันมือถือ และช่องทางการสื่อสารอื่นๆ ของเรา โดยมีผลบังคับใช้กับสมาชิกทุกคน ไม่ว่าจะอยู่ในจังหวัดใดของประเทศไทย ตั้งแต่กรุงเทพฯ เชียงใหม่ ภูเก็ต ชลบุรี ไปจนถึงทุกพื้นที่ทั่วประเทศ

เมื่อคุณสมัครสมาชิกหรือใช้งาน gogo89 ถือว่าคุณได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว นโยบายนี้ควรอ่านควบคู่กับ ข้อกำหนดและเงื่อนไข ของเรา ซึ่งทั้งสองเอกสารถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงระหว่างคุณและ gogo89

2ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมและวัตถุประสงค์

gogo89 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการอย่างปลอดภัยและมีประสิทธิภาพ ด้านล่างคือข้อมูลที่เราเก็บและเหตุผลที่ต้องการ

3วิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณ

gogo89 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้เท่านั้น

• การให้บริการ: เพื่อสร้างและบริหารบัญชีสมาชิก ดำเนินธุรกรรมฝาก-ถอนผ่าน PromptPay ธนาคารไทย และ TrueMoney Wallet
• การยืนยันตัวตน: เพื่อป้องกันการสร้างบัญชีซ้ำ และตรวจสอบว่าสมาชิกมีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์
• ความปลอดภัย: เพื่อตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง การล็อกอินที่ผิดปกติ หรือการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต
• การสื่อสาร: เพื่อส่งการแจ้งเตือนธุรกรรม ข้อมูลโปรโมชั่นที่เกี่ยวข้อง และการตอบสนองต่อคำถามของสมาชิก
• การปรับปรุงบริการ: เพื่อวิเคราะห์รูปแบบการใช้งานและพัฒนาฟีเจอร์ใหม่ที่ตอบโจทย์ผู้เล่นชาวไทยมากขึ้น
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและการบังคับใช้ข้อกำหนดของ gogo89

4การแบ่งปันและเปิดเผยข้อมูล

gogo89 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกอย่างจริงจัง เราจะไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด

อย่างไรก็ตาม gogo89 อาจแบ่งปันข้อมูลในกรณีที่จำเป็นดังต่อไปนี้

• ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน: เช่น ธนาคารไทย ระบบ PromptPay และ TrueMoney Wallet เพื่อดำเนินธุรกรรมทางการเงิน
• ผู้ให้บริการเกม: ค่ายเกมพาร์ทเนอร์ที่ให้บริการเกมในระบบ โดยจำกัดเฉพาะข้อมูลที่จำเป็น
• ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐาน: เช่น บริการ Cloud และ CDN เพื่อรองรับการทำงานของระบบ
• หน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย: หากได้รับคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมายไทย gogo89 อาจต้องเปิดเผยข้อมูลตามที่กำหนด

ผู้ให้บริการบุคคลที่สามทุกรายที่ gogo89 ทำงานด้วยต้องปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยข้อมูลที่เราระบุไว้ และห้ามใช้ข้อมูลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ได้รับมอบหมาย

5การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

gogo89 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลของสมาชิก ดังนี้

• การเข้ารหัส SSL 256-bit: ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างคุณและ gogo89 ถูกเข้ารหัสอย่างสมบูรณ์
• การยืนยันตัวตน 2 ชั้น (2FA): เพิ่มชั้นการปกป้องบัญชีเหนือกว่าแค่รหัสผ่านอย่างเดียว
• การตรวจสอบอย่างต่อเนื่อง: ระบบของเราตรวจจับกิจกรรมที่ผิดปกติตลอด 24 ชั่วโมง
• การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึง: พนักงานของ gogo89 เข้าถึงข้อมูลสมาชิกได้เฉพาะส่วนที่จำเป็นต่อการทำงานเท่านั้น
• การสำรองข้อมูล: ข้อมูลถูกสำรองอย่างสม่ำเสมอเพื่อป้องกันการสูญหาย

แม้ว่าเราจะดำเนินมาตรการที่เหมาะสมทุกอย่าง แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% หาก gogo89 พบว่าข้อมูลของสมาชิกอาจถูกละเมิด เราจะแจ้งให้ทราบโดยเร็วที่สุดตามขั้นตอนที่กำหนดไว้

6การใช้ Cookies และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกัน

gogo89 ใช้ Cookies และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน Cookies คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่ถูกบันทึกบนอุปกรณ์ของคุณเมื่อเข้าชมเว็บไซต์

เราใช้ Cookies ประเภทต่อไปนี้

• Cookies ที่จำเป็น: ช่วยให้ระบบล็อกอินและการนำทางหน้าเว็บทำงานได้ปกติ ไม่สามารถปิดได้
• Cookies เพื่อประสิทธิภาพ: เก็บข้อมูลว่าคุณใช้งานส่วนไหนของเว็บไซต์บ่อยที่สุด เพื่อช่วยปรับปรุงระบบ
• Cookies การตั้งค่า: จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษา และการแสดงผล

คุณสามารถปรับการตั้งค่า Cookies ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ แต่การปิด Cookies บางประเภทอาจทำให้บางฟังก์ชันของ gogo89 ทำงานไม่ได้อย่างสมบูรณ์

7สิทธิ์ของสมาชิกในการจัดการข้อมูลส่วนบุคคล

สมาชิก gogo89 ทุกคนมีสิทธิ์ในการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของตนเอง ดังนี้

8ระยะเวลาการเก็บข้อมูล

gogo89 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกตามระยะเวลาที่กำหนด ดังนี้

• ข้อมูลบัญชีสมาชิก: เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังใช้งานอยู่ และอีก 5 ปีหลังจากปิดบัญชี เพื่อวัตถุประสงค์ทางกฎหมาย
• ประวัติธุรกรรม: เก็บอย่างน้อย 5 ปีตามข้อกำหนดทางการเงิน
• ข้อมูลการสื่อสาร: เช่น บันทึกแชทซัพพอร์ต เก็บไว้ 2 ปีนับจากวันที่สื่อสาร
• ข้อมูล Cookies: ขึ้นอยู่กับประเภท ตั้งแต่ Session Cookies ที่ลบทันทีเมื่อปิดเบราว์เซอร์ จนถึง 12 เดือน

เมื่อครบกำหนด ข้อมูลจะถูกลบออกอย่างปลอดภัยหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ เพื่อปกป้องความเป็นส่วนตัวของสมาชิกอย่างต่อเนื่อง

9การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

เนื่องจาก gogo89 ใช้บริการโครงสร้างพื้นฐานทางเทคโนโลยีซึ่งอาจตั้งอยู่ในต่างประเทศ ข้อมูลของสมาชิกอาจถูกประมวลผลหรือเก็บรักษาในเซิร์ฟเวอร์นอกประเทศไทย

กรณีเช่นนี้ gogo89 จะดำเนินการเฉพาะกับผู้ให้บริการที่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลเทียบเท่าหรือสูงกว่าที่กฎหมายไทยกำหนด และมีข้อตกลงทางสัญญาที่ชัดเจนในการรักษาความปลอดภัยข้อมูล

10การเปลี่ยนแปลงนโยบายและการติดต่อ

gogo89 ขอสงวนสิทธิ์แก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวได้ตามความเหมาะสม โดยเฉพาะเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือรูปแบบการให้บริการ

การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญจะมีการแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วันก่อนมีผลบังคับใช้ และวันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ระบุไว้ด้านบนจะถูกอัปเดตทุกครั้งที่มีการแก้ไข

หากมีคำถามหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ หรือต้องการขอใช้สิทธิ์ใดๆ ที่ระบุไว้ในเอกสารนี้ ติดต่อทีมงาน gogo89 ได้ที่

• อีเมล: [email protected]
• Live Chat: ผ่านหน้าเว็บไซต์ gogo89 ตลอด 24 ชั่วโมง
• Line OA: ค้นหาชื่อ gogo89 ในแอป Line